জাতিসংঘের আন্তর্জাতিক শ্রম সংস্থার (আইএলও) সম্প্রতি প্রকাশিত এক গবেষণায় বলা হয়েছে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা অর্থাৎ আর্টিফিশিয়াল ইন্টিলিজেন্স (এআই) ব্যবহারে কর্মজীবী নারীদের ঝুঁকি বাড়বে।

সোমবার (২২ আগস্ট) আইএলও প্রকাশিত গবেষণায় বলা হয়, এআই ব্যবহারে চাকরিচ্যুতির যে শঙ্কা করা হচ্ছে তাতে সবচেয়ে বেশি ভুগবে নারীরা।

এআই ব্যবহারে ৯ মিলিয়ন পুরুষ চাকরি হারাতে পারে। তার বিপরীতে চাকরি হারানোর শঙ্কায় আছে ২১ মিলিয়ন নারী।

মূলত উন্নত দেশগুলোতে চাকরিক্ষেত্রে নারীরা যেসব কাজ করে থাকেন, সেখানে প্রায় ৮ শতাংশ কাজই প্রযুক্তির মাধ্যমে এআই ব্যবহারে করা সম্ভব বলে গবেষণায় বলা হচ্ছে।

নারীদের পাশাপাশি এআই ব্যবহারের ফলে কেরানি সম্পৃক্ত কাজে যারা চাকরি করেন তাদের ঝুঁকির মাত্রা আরও বেশি।

প্রায় ৫৮ শতাংশ কেরানি সম্পৃক্ত কাজ মানুষের বদলে এআই দিয়ে করানো সম্ভব।

বিশেষ করে যারা মুদ্রাক্ষরিক, ভ্রমণ পরামর্শক, নথি লেখক এবং অভ্যর্থক হিসেবে কল সেন্টারে কাজ করেন

তাদের এ ধরণের কাজ পরবর্তীতে এআই’র মাধ্যমে করানো হবে বলে পূর্বাভাস দেয় প্রতিষ্ঠানটি।

আইএলও বলছে, এআই এর কাজ মানুষের চাকরি কেড়ে নেয়া না। এটি মূলত চাকরিক্ষেত্রে এক বড় রকমের পরিবর্তন আনবে মাত্র।

যারা পরিবর্তনের সঙ্গে খাপ খাইয়ে নিতে পারবে তাদের শঙ্কার কিছু নেই।

শঙ্কার পাশাপাশি সম্ভাবনার হাতছানিও দিচ্ছে এআই। বিভিন্ন গবেষণায় বলা হয়েছে, পাসপোর্ট নবায়নের আবেদন, ড্রাইভিং লাইসেন্সের ফরম পূরণ,

বিভিন্ন পণ্য ডেলিভারি কিংবা বাসার খুঁটিনাটি কাজে সাহায্য করা ছাড়াও মানুষের প্রতিদিনকার নানা ধরনের ফুট-ফরমায়েশে খাটবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই)।

এআই বা আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্সের হাত ধরে নিত্যদিনের জীবন আরও সহজ হয়ে উঠবে- সে দিন আর বেশি দূরে নয়।

এশিয়া প্যাসিফিক বিশ্ববিদ্যালয়ের সাইবার টেকনোলজি বিভাগের অধ্যাপক পিটার মন্টেলো বলেন,

এমনভাবে এআই ব্যবহৃত হবে যা মানুষের আবেগের ব্যাপারটি মাথায় রেখে কাজ করতে পারে। একেকটি কোম্পানির একেক ধরনের কার্যপদ্ধতি থাকে।

সেসব মাথায় রেখে কোম্পানিগুলো এআইকে নিজেদের চাহিদামাফিক তৈরি করে নিতে পারবে।

গ্রাহক সেবা ছাড়াও অফিসের নানা ধরনের পারফরম্যান্স ও পর্যবেক্ষণের কাজেও এআই গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে পারবে বলে মনে করেন এ অধ্যাপক।

বিশেষ করে পারফরম্যান্স ডাটা বিশ্লেষণ ও কর্মীদের কাজের পরিধির ব্যাপারে প্রতিবেদন তৈরিতে ভবিষ্যৎ দুনিয়ার হাতিয়ার হবে এআই।

তবে এ ব্যাপারে সাবধান করে দিয়ে মন্টেলো বলেন, যেহেতু এআই অলগারিদমের ভিত্তিতে কাজ করে, তাই সহজেই এর ডাটা ম্যানুপুলেশন করে ভুল প্রতিবেদন তৈরি করা সম্ভব।

প্রাথমিক পর্যায়ে পুরোপুরি এআই নির্ভর হয়ে কাজ করা হবে এক রকমের বোকামি। এক্ষেত্রে এআই’র উন্নয়ন ও কার্যপ্রণালী নিয়ে সম্যক ধারণা রেখে সামনে আগানোর পরামর্শ দেন এই গবেষক।

নবান্ন টিভি